Allgemeine Geschäftsbedingungen
Reisebedingungen
Stornierungen bis 14 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Buchungen über Silvester können bis 28 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Abweichende Bedingungen bei Gruppenbuchungen möglich.
Bei Rücktritt von der Reservierung binnen 14 Tage vor Anreise entstehen folgende Stornokosten:
Bei Stornierung
Bei Nichtantritt der Reise berechnen wir ab 14 Tage vor Reiseantritt 80 % des vereinbarten Reisepreises. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Stornierungen werden nur schriftlich (per Mail, Fax, Post) entgegen genommen.
Umbuchung
Für jede Umbuchung berechnen wir pauschal 30 € Bearbeitungs- und Bereitstellungsgebühr. Umbuchungen sind bis 4 Wochen vor Anreise möglich und im gleichen Rahmen oder höherwertig innerhalb von 6 Monaten zu tätigen. Eine Umbuchung kann nicht kostenfrei storniert werden.
Zahlungsbedingungen
Ihren Aufenthalt bezahlen Sie komplett vor Ort. Abweichende Bedingungen bei Gruppenbuchungen möglich.
Gutscheine
Das Abwohnen von Gutscheinen ist nur bei vorheriger Bekanntgabe möglich.
Sonstiges
Die Angebote basieren auf ein Doppelzimmer zur Landseite pro Person für eine begrenzte Zimmerzahl. Wenn das Kontingent erschöpft ist, gelten die regulären Preise. Ein Wechsel zwischen Halbpension und Frühstück ist nicht möglich.
Halbpension = Frühstücksbuffet und Abendessen
Die Hotelzimmer stehen Ihnen ab 16 Uhr am Anreisetag und bis 11 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
Unsere Apartments stehen Ihnen ab 16 Uhr am Anreisetag und bis 11 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, bitten wir um rechtzeitige Nachricht.
Erhalten wir am Anreisetag nach 18 Uhr keine Nachricht, werden wir das Zimmer
ohne Rücksprache weitervermieten. Die Verpflichtung Ihrer Reservierung bleibt bestehen.
Haustiere sind außer in den Restaurationen und im Wellnessbereich willkommen.
Hinweis
Apartments
Die Vermietung der Ferienapartments erfolgt durch die DS-Rendite-Fonds GmbH & Co. Club- und Sporthotel Grömitz KG im Namen und für Rechnung des Eigentümers. Folgende Leistungen, sofern zutreffend, werden durch die DS-Rendite-Fonds GmbH & Co. Club- und Sporthotel Grömitz KG erbracht: Endreinigung, tägliche Reinigung, Wäschepaket, Nutzung der Wellnessoase , Beauty-und Wellnessleistungen sowie Gastronomie und weitere Extras. Die Vermietung des Tiefgaragenstellplatzes, sofern zutreffend, erfolgt entweder im Namen und für Rechnung des Eigentümers oder durch die DS-Rendite-Fonds GmbH & Co. Club- und Sporthotel Grömitz KG. Der Leistungserbringer wird bei Rechnungsstellung genannt.
EU-Verbraucherschlichtung
Das Carat Golf & Sporthotel ist verpflichtet, Sie über den Link zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 zu informieren:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Für den Inhalt dieses Links oder sonstiger Veröffentlichungen unter der benannten Homepage zeichnen wir keinerlei Verantwortung.
Geändert, 16.12.2016 ke